柯尼卡美能達(dá)CM-25cG分光測色儀故障:
1、Xe燈未發(fā)光,請重啟后重新測量;
2、顏色測量設(shè)備發(fā)生故障,請重啟后重新測量;
3、LED未發(fā)光,請重啟后重新測量;
4、光澤測量設(shè)備發(fā)生故障,請重啟后重新測量;
5、口徑切換發(fā)生錯誤,請重啟后重新操作;
6、存儲器寫入錯誤,請重啟后重新操作;
7、存儲器出現(xiàn)異常,請聯(lián)系售后服務(wù)中心;
8、與打印機(jī)連接失敗,請檢查電源及設(shè)置;
9、USB設(shè)備未正常運(yùn)行,請重啟;
10、USB主機(jī)未運(yùn)行,請重啟;
11、無法獲取電池狀態(tài),請聯(lián)系售后服務(wù)中心;
12、時鐘IC異常,請聯(lián)系售后服務(wù)中心;
13、電機(jī)發(fā)生故障,請重啟后重新測量;
14、A/D轉(zhuǎn)換發(fā)生錯誤,請重啟后重新測量;
我司長期維修校正柯尼卡美能達(dá)美能達(dá)色差儀、分光測色計、光澤度計。色差儀、分光測色計、光澤度計作為精密光學(xué)儀器,若無拆機(jī)經(jīng)驗,切勿自行拆機(jī),以免造成“二次傷害"。
CM-25cG分光測色儀出現(xiàn)故障,請及時與我司維修人員取得溝通,首先我司工作人員會詳細(xì)了解儀器的故障情況,并提供“自行排除故障"的方法,使用戶能夠自行解決“部分假性故障"(即:儀器設(shè)置錯誤,導(dǎo)致儀器不能使用),若我司提供的故障排除手段仍然無法解除儀器故障,請將維修儀器快遞至我司進(jìn)行檢測,部分地區(qū),我司可安排維修人員上門檢測。
柯尼卡美能達(dá)CM-25cG分光測色儀常見故障:
1、Xe燈未發(fā)光;
2、存儲器出現(xiàn)異常;
3、白板校準(zhǔn)不通過;
4、無法開機(jī);
我司維修流程如下:
1、將儀器快遞至我司,也可以親自送到我司(提示:客戶拍照記錄,寄了哪些零配件過來),部分色差儀型號我司提供上門維修服務(wù);
2、我司收到色差儀后,由維修部進(jìn)行“檢測",檢測周期通常在5個工作日左右,最終維修報價也以維修部的檢測結(jié)果為準(zhǔn);
3、如果色差儀維修費(fèi)用太貴,客戶不考慮維修,我司不收取任何“檢測費(fèi)用",但色差儀寄回的“快遞費(fèi)以及相關(guān)運(yùn)輸風(fēng)險"由客戶承擔(dān),我司指定順豐快遞;
4、色差儀維修機(jī),保修期3個月;