無論是國外品牌日本柯尼卡美能達/KONICA MINOLTA、美國愛色麗/X-rite，還是國內自主研發品牌3nh、彩譜，儀器在使用過程中總會出現諸多的問題，比如說：校正不通過，顯示屏黑屏，電池損壞，光源不足等等，原因有：儀器使用年限很長，工作的環境，日常維護保養措施，人員的流動帶來的“不規范的操作方式”等，都會對儀器造成影響。

以X-rite/愛色麗分光測色儀SP6x系列為例：

愛色麗分光測色儀SP60/SP62/SP64出現“常規系統錯誤#A1”和“閱讀燈太暗”的故障，可以遵循以下步驟進行故障排查：

1、清潔儀器和校準白板，清洗后嘗試去測量，如果錯誤仍然發生，繼續執行步驟2；

2、斷開儀器電源，取下SP電池，幾分鐘后再重新裝上；

3、連接電源適配器，給儀器充電1小時以上；

4、充電后嘗試測量，如果錯誤仍然存在，可能需要更換SP電池，如果電池是新電池，執行步驟5；

5、儀器恢復出廠設置，恢復出廠設置會導致儀器內的所有數據（標準和樣品）丟失，若有重要數據，恢復前請先備份“重要數據”；

愛色麗SP6x系列分光測色計提示“常規系統錯誤#A1”、“閱讀燈太暗，請及時更換”、“電池損壞”等故障；請盡快聯系我司維修人員，我司將為您提供適合的售后維修方案。

我司主要銷售、維修儀器：

1、SP6x系列（SP60/SP62/SP64）

2、MA9x系列（MA9X/MA94/MA96/MA98）

3、Ci6x系列（Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV）

4、500系列（504/508/518/528/530）

5、Spectroeye分光密度計

6、369、361T菲林密度計

7、ICPlate2

8、Color Eye 7000A

9、Color Eye 3100

10、Color Eye 2180/2180UV

12、Color Eye XTS，Color Eye XTH

12、Color i7，Color i5

13、Ci7860，Ci7800，Ci7600，Ci7500

14、eXact分光密度計

15、SpectraLight-QC標準光源箱

16、SpectraLight-III標準光源箱

17、Judge-QC對色燈箱

18、Judge-II對色燈箱

19、RM200QC

20、CM-3700A，CM-3700d

21、CM-3600A，CM-3600d

22、CM-5，CM-3500d

23、CM-700d，CM-600d

24、CM-2600d，CM-2500d，CM-2500c，CM-2300d

25、CR-400，CR-410，CR-300，CR-310

26、CR-10plus，CR-10，CR-20，CR-13，CR-14

27、CM-512m3A，CM-512m3

28、CL-500A、CL-200A、CL-200

29、Multi Gloss 268Plus，Multi Gloss 268A

30、Uni Gloss 60Plus，Uni Gloss 60A

提供一站式的色彩管理，專業服務助您快速進行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達產品，負責中國地區的銷售和維修售后服務，部分維修機型我司提供上門維修保養服務，不僅僅局限于珠三角地區，福建、廣西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、貴州、云南、四川、重慶等區域，我們都提供上門維修保養服務。技術扎實，服務周到，反應迅速。為您提供系統的色彩管理服務。